Supercharged by AI & ML
Diseña experiencias personales
para cada usuario
Las tecnologías de Retail Rocket Group
ayudan a las empresas a formar parte
de las historias de sus clientes — con resultados
medibles.
Centro unificado de gestión
de marketing
Todas las tecnologías para escalar el negocio —
en un solo sistema: personalización, fidelización y Retail Media.
Live CDP
Acelere sus procesos de negocio con datos en vivo sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes
- Velocidad de segmentación de la base de clientes: 1 millón de contactos por segundo
- Perfiles de cliente 360° unificados con etiquetas y atributos
- Métodos flexibles de integración y transferencia de datos
Retail Media
Genere ingresos adicionales con publicidad nativa en todas las etapas del customer journey
- Inventario publicitario para el sitio web, la app y la tienda física
- Segmentación flexible en tiempo real según los intereses y el comportamiento de los visitantes
- Analítica con atribución post-click y post-view
Comunicaciones
Personalice cada punto de contacto con el cliente: desde el e-mail hasta las push y la mensajería
- 17 escenarios de disparadores basados en el comportamiento de los clientes
- Editor WYSIWYG
- Omnicanalidad: e-mail, SMS, WhatsApp, push, chatbots y notificaciones en la billetera digital
Recomendaciones
Aumente las conversiones con recomendaciones personalizadas de IA y ML en todo el recorrido del cliente
- Más de 40 algoritmos de alta precisión para cualquier escenario
- Recomendaciones online, offline, móviles y por e-mail
- Sincronización instantánea con catálogos de productos de cualquier tamaño
Búsqueda inteligente
Ayude a sus clientes a encontrar lo que buscan más rápido y aumente las compras
- Reconocimiento de abstracciones, sinónimos y errores de tipeo en la consulta
- Comprensión de distintos idiomas y distribuciones de teclado
- Personalización de la SERP
Fidelización
Retenga a sus clientes con beneficios personalizados y gamificación
- Niveles y estados configurables dentro del programa de fidelización
- Reglas de puntos flexibles en un constructor no-code
- Gestión de regalos, programas de referidos y mecánicas de juego
Promociones
Aumente la frecuencia de compra con promociones segmentadas y precios flexibles
- Constructor no-code para crear promociones: cupones, vales, tarjetas de regalo, packs y mucho más
- Herramientas de protección contra el fraude
- Terminal virtual para probar las promociones
Tres plataformas — un solo sistema
Más que tecnología —
una alianza hacia el éxito
Desde el primer día te acompaña un equipo de expertos que te ayudará a definir la estrategia, optimizar procesos y ofrecer las mejores soluciones.
Saber más
1000+ clientes utilizan nuestras soluciones en todo el mundo
200+ ingenieros, analistas, CSM y consultores de integración
12+ años de experiencia en desarrollo e implementación de estrategias de marketing
Acompañamiento en la integración
Nuestros especialistas en integración ayudan desde el principio a configurar las soluciones con precisión y permanecen disponibles para futuras mejoras.
Gerente dedicado
Se te asignará un experto que se encargará de coordinar todos los procesos — desde la fase inicial de implementación hasta lograr los resultados del negocio.
Soporte técnico premium
El equipo de soporte de Retail Rocket Group no es solo un centro de ayuda. Buscamos brindar la máxima calidad y garantizamos excelencia técnica.
Creamos valor para el negocio, no solo automatizamos el marketing
Diseñamos un sistema — con datos en tiempo real, interacciones personalizadas y enfoque en el LTV.
Cada interacción con el cliente es un paso hacia el resultado.
reducción del CAC
Gracias al aumento de conversiones en la web y app en cada etapa del CJM
aumento de conversión
Gracias a la búsqueda inteligente de productos y recomendaciones basadas en AI y ML
crecimiento del CLTV
A través de la personalización de la experiencia del cliente y la gestión eficaz de la fidelización
Agende una sesión estratégica y descubra nuevos puntos de crecimiento
— evaluar el potencial de personalizar la experiencia del cliente;
— seleccionar las estrategias que se ajustan a su negocio.
Safety First
Cumplimos con las leyes, estándares de seguridad y protegemos los datos de los clientes
Desarrollamos la seguridad de la información
Nuestra tecnología se somete a certificación según estrictos requisitos de seguridad.
Certificado de conformidad
Cumplimos con la normativa de datos personales
Sometemos nuestros sistemas a auditorías independientes anuales de cumplimiento legal.
Resultados de la auditoría
